bi2shop.com üzerinden alınan ürünlerin iade süreçleri şu şekildedir:
1. Süre: İade süresi teslimat tarihinden itibaren 14 gündür.
2. Bildirim: İade işlemi başlatılmadan önce [email protected] adresine mail
atılarak bilgi verilmesi ve onay alınması gerekmektedir.
3. Kargo: İade edilecek ürünler, Satıcı tarafından aksi belirtilmedikçe anlaşmalı kargo
firması DHL ile gönderilmelidir.
4. Şartlar: İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajında, eksiksiz ve hasarsız olması
gerekmektedir. Kişiye özel hazırlanan ürünlerde mevzuat gereği iade kabul
edilmemektedir.